某东买酒的惨痛经历

过年要走亲戚，走亲戚要送礼，送礼送什么，烟酒是几千年中华文化沉淀下来的送礼精品。买酒却是一件脑力活儿，什么种类，什么品牌，什么价位，好不容易确定下来买什么酒了，到哪里买又是个问题。

我们首先去了大型的超市，一般的小店是不敢去的，一怕买到假酒，二怕价钱唬人。在当地的莲花超市正好看到了需要的那款酒，正好在做活动，价钱划算，激发了购买欲。这时突然收到某东发来的70元优惠券，这一下预想的价钱突然有了变化，某东有明显的价格优势，在某东良好的购物体验下，我们决定在某东上购买。

没想到悲惨的经历就此拉开。

某东的快递还是很给力的，当天下单，次日就到了。快递员给我打电话，因为我在上班让家人收货，千叮咛万嘱咐一定要验货，确认货没有问题才给钱（我下的是货到付款）。不一会儿我爸给我打电话说2瓶酒中1瓶漏了，外包装袋都湿了。我让他拒收，拿钱回家。

我以为是运输途中出现的问题，也没有在意，又在网上下了2瓶。这一次验货时，我爸和我说，2瓶中的1瓶防伪标签被撕开，酒盒的盖子都翘起来了，根本盖不住。于是我们又拒收了。

我就纳闷了，这来来回回两次了，为什么总是出问题。我上某东查看商品的评价，一看吓一跳，评论中好些人说漏酒的，更多人说防伪标签被撕开的。我做出放弃在某东买酒的打算了。于是我们赶紧奔赴莲花超市。超市的售货员说，这款酒早就卖完了，这个活动已经做了好久了。我捶胸顿足，仰天长啸，失望地回家去。

于是我又燃起侥幸心，先找某东的客服问问情况。我说我买了2次酒为什么2次都出问题。客服说，应该是库存的问题。我说，我如果再买的话能不能保证一定没有问题。客服说，尽量而为，不做保证。我知道问他们也是没用，抱着试一试的态度又买了2瓶。

这次过了3天才收到货，因为临近春节了。打开包装发现2瓶酒又有1瓶的防伪标签被撕开，我爸怒了，质问我：“为什么总在网上买东西，到店里买不行啊。你看你这几次买的都是什么酒，每次都有问题。”快递员无辜地看着我们问：“这次怎么说，又要拒收了？”我说：“当然拒收！”

就此打住在某东买酒的活动了。这次买酒经历让我对某东有了新的认识，看来线上买东西也有风险啊，尤其是这种价高易碎的商品。3次买的6瓶酒，每次都会有2瓶酒中的1瓶有问题，这肯定是有人故意为之。问题或者出在仓库那边，明知道货有问题仍然发出，或者出在物流途中，有人调包。我觉得后者的可能性不大，因为商品外包装的纸箱完好，没有被动过的痕迹。

这次买酒的经历给我的经验就是：

1、 像这种价高易碎的东西，如果价钱差不多的话，能在线下买的就别在网上买。说不定途中出了什么问题，我们也不能检验商品的真假。我一直对结婚时在实体店买的金饰价高于网上，颇有不满，觉得如果在网上买的话可以省下不少钱呢。这次买酒告诉我，万一收到的是假货损失会更大。

2、 如果在网上购买价值高的商品，支付方式最好采取货到付款的方式，而且要求当面验货。货到付款省去了退款的繁琐事情去做，当面验货才能确实保证收到的货物没有问题。